新媒体营销

新媒体营销策略制定(8)

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用3个问题画出用户画像

问题1:他是谁?

写下基本信息:年龄段、性别、职业、所在城市、收入水平。不用精确,但要具体。例如"二三线城市、月薪5000-8000的年轻宝妈",而不是"广大女性"。

问题2:他要什么?

 他最近为什么事发愁?(没时间、没钱、不会做、怕被骗)

 他刷手机时想看到什么?(省钱技巧、避坑指南、操作教程)

 他愿意为什么付钱?(省时间、省精力、解决麻烦)

问题3:他在哪?

 他常用哪个平台?刷短视频还是看图文?

 他会在什么场景下刷到你的内容?(通勤、带娃间隙、睡前)

 他信任什么样的表达方式?(真实分享、专业讲解、朋友聊天)

一个简易画像模板

我的用户是【谁】,TA正被【什么问题】困扰,TA希望【得到什么结果】,TA常在【哪个平台】寻找解决办法,TA最信任【什么样的内容风格】。

两个常见错误

1.  想讨好所有人。"人人都能用"等于"没人为你停留"。人群切得越窄,内容越锋利。

2.  凭想象编画像。多去评论区、社群、问答区看你的目标用户真实在说什么,用他们原话里的词写标题,共鸣感立刻不一样。

记住:对1000个精准用户喊话,好过对10万个路人挥手。


JK小助手
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